Одним из наиболее частых вопросов в социальных группах Дубая, является: что делать и куда обращаться при невыполнении обязательств арендодателями жилья и коммерческих помещений.
Комитет Yad Al Khair при Дубайском центре разрешения споров об аренде (Rental Disputes Center, RDC) облегчил борьбу семей по восстановлению справедливости в рамках проблем недвижимости. Комитет Yad Al Khair – одно из ведущих государственных учреждений, созданное в 2017 году, – вынесло решения по 1267 сложным судебным искам на общую сумму 36 миллионов дирхамов.
Президент Yad Al Khair судья Абдулазиз Анвахи и директор RDC судья Абдулкадер Муса подчеркивают, что RDC использует прозрачную систему для оценки поступающих к ним дел, чтобы выявить наиболее заслуживающих гуманитарной помощи. Эта система включает в себя просьбу к владельцу дела заполнить форму комитета Yad Al Khair и предоставить подробный отчет с изложением характера дела и любых соответствующих замечаний. Такой подход гарантирует, что комитет сможет эффективно расставлять приоритеты и выделять ресурсы тем, кто в них нуждается.

Три основные гуманитарные ситуации
RDC установил три основных направления своего подхода к гуманитарным делам. Первый компонент включает в себя дела, представленные непосредственно в комитет Yad Al Khair, которые тщательно рассматриваются и изучаются комитетом. Второй компонент включает в себя дела, которые находятся в ведении Департамента исполнения судебных решений (Judgment Execution Department) RDC.
В тех случаях, когда издаются приказы о выселении, учитывается гуманитарный аспект, особенно в ситуациях, связанных с детьми, пациентами или пожилыми людьми. Офицер-исполнитель также может представить в центр отчет о случаях, отвечающих критериям гуманитарной помощи. Третий компонент включает случаи, когда вторая сторона находится в заключении, и определяется гуманитарный аспект. В таких случаях RDC признает, что эти люди были лишены свободы, и стремится найти решение их проблем.
Центр занимается тщательным изучением всех поступающих к нему гуманитарных дел, о чем свидетельствуют подтверждающие документы. Это особенно верно для случаев, которые исключены из финансового потолка, так как они требуют заполнения всех документов и окончательного утверждения руководителем центра.