Emirates NBD, ведущая банковская группа в регионе MENAT (Middle East, North Africa and Türkiye – Ближний Восток, Северная Африка и Турция), объявила о дальнейшем сотрудничестве с полицией Дубая и Leo Burnett для запуска кампании по безопасному банковскому обслуживанию в масштабах ОАЭ.
Кампания проводится после сообщений о том, что клиенты различных банков стали жертвами мошенников.
Кампания под названием #IWillSurvive направлена на повышение осведомленности общественности о кибербезопасности и поощрение клиентов принимать меры и активно сообщать о мошеннических действиях или попытках, чтобы больше людей были осведомлены и сохраняли бдительность.
Основная идея ролика заключается в том, чтобы люди и компании сообщали о мошенничестве – не только о том, жертвами которого они стали, но и о попытках мошенничества – в банки, полицию и на платформы социальных сетей. В ролике также активно участвуют сотрудники полиции Дубая.
Новая кампания последовала за успешными кампаниями Emirates NBD по борьбе с фишингом в 2021 году и забавным и популярным видео #secureyouraccount, которое стало вирусным в 2019 году.
Emirates NBD обязался защищать клиентов с помощью программ, продуктов и решений при проведении цифровых банковских операций, направив большую часть инвестиций в цифровую трансформацию в размере 1 млрд дирхамов на дальнейшее укрепление надежной инфраструктуры, цифровых процессов и аналитики банка.
Кроме того, банк регулярно организует кампании по рассылке электронных писем и SMS-сообщений, а также размещает сообщения на своих платформах в социальных сетях, чтобы помочь клиентам распознать новые аферы мошенников и быть бдительными.
Полезные советы по защите личной информации и безопасному банковскому обслуживанию размещены на видном месте на сайте банка, а также часто всплывающие напоминания на цифровых платформах банка.
Банк напоминает клиентам, что мошенники используют любые средства, включая текстовые сообщения, электронные письма и звонки со ссылками, вознаграждениями и фальшивыми сообщениями, и призывает людей никогда не сообщать свой пароль или CVV и проверять все сообщения.
Этот банк – один из многих, пострадавших от мошеннических операций. В одной из таких афер участвовала компания, выдававшая себя за “Meta Store London”, которая затронула счета некоторых клиентов. Жертвы утверждают, что с их счетов были списаны крупные суммы за покупки в компании, о которой они никогда не слышали и в которой никогда не совершали покупок.
По данным Совета по кибербезопасности ОАЭ (UAE Cybersecurity Council), за первые три квартала 2023 года в ОАЭ было предотвращено более 71 миллиона кибератак. Бурно развивающаяся экономика и популярность цифровых технологий привлекли кибератаки со стороны субъектов по всему миру.
Одними из самых распространенных атак являются атаки на частных лиц: согласно ежегодному отчету Verizon, человеческий фактор является причиной более 80 % взломов в 2022 году, в том числе на Ближнем Востоке.
Ущерб от утечки данных может быть очень дорогим: Ближний Восток занимает второе место по средней общей стоимости утечки данных – 8,07 миллиона долларов США. Emirates NBD и полиция Дубая с ее платформой для борьбы с электронными преступлениями призывают клиентов и компании сообщать о любых попытках кибератак.