Новые отчеты Всемирного совета по путешествиям и туризму (World Travel & Tourism Council, WTTC) и компании Microsoft подчеркивают преобразующую силу искусственного интеллекта (ИИ) и его роль в формировании будущего путешествий и туризма.
Два заключительных отчета из серии об искусственном интеллекте от WTTC под названием “Ответственный искусственный интеллект (ИИ): Обзор рисков, безопасности и управления искусственным интеллектом” и “Искусственный интеллект (ИИ): Глобальные стратегии, политика и правила”, подчеркивают приверженность цифровому будущему, в котором приоритетными являются безопасность, этические соображения и ответственное внедрение ИИ.
Эти доклады, представленные во время участия глобальной туристической организации в Генеральной Ассамблее ООН в Нью-Йорке, знаменуют собой важные вехи в миссии WTTC по продвижению инноваций и передового опыта клиентов посредством безопасной и надежной интеграции ИИ.
В докладе “Ответственный искусственный интеллект (ИИ)” рассматриваются потенциальные риски, связанные с внедрением ИИ, и предлагаются стратегии по созданию рамок, способствующих прозрачности, подотчетности и справедливости.
Этот отчет, в котором рассматриваются вопросы борьбы с предвзятостью и дискриминацией и обеспечения человеческого надзора за системами ИИ, дает организациям возможность ответственно использовать возможности ИИ.
В четвертом и последнем выпуске “Искусственный интеллект (ИИ): Глобальные стратегии, политика и нормативные акты” WTTC представляет подробный обзор экосистемы ИИ в ключевых странах и международных организациях. В нем показано, как директивные органы ориентируются в ландшафте ИИ и формируют нормативные акты и стратегии, способствующие развитию инноваций в области ИИ, обеспечивая при этом его этичное и ответственное использование.
По мнению WTTC, ИИ способен революционизировать деятельность предприятий сектора путешествий и туризма, открывая огромные возможности для роста и инноваций. В обоих отчетах подчеркивается настоятельная необходимость для предприятий сектора путешествий и туризма принять ИИ в качестве стратегического приоритета, инвестируя в таланты и способствуя сотрудничеству между людьми и ИИ.
Однако, несмотря на растущее признание потенциала ИИ, в секторе путешествий и туризма сохраняются такие проблемы, как нехватка квалифицированной рабочей силы в области ИИ, что подчеркивает важность упреждающих мер по преодолению барьеров на пути его внедрения.
Поскольку ИИ продолжает изменять мир, WTTC остается на переднем крае, выступая за безопасные, этичные и инклюзивные инновации в области.
