На выставке GITEX GLOBAL 2025 Дубай представил новую веху в развитии цифровой экономики. Платформа Invest in Dubai (IID) нового поколения, представленная Дубайской корпорацией по регистрации и лицензированию бизнеса (DBLC), знаменует собой качественный скачок в трансформации государственных услуг, создавая беспрецедентно комфортные условия для ведения бизнеса в эмирате.
Этот запуск реализует директивы вице-президента ОАЭ, правителя Дубая шейха Мохаммеда бин Рашида Аль Мактума о создании единой цифровой платформы для оптимизации бизнес-процессов в эмирате, а также следует постановлениям наследного принца Дубая шейха Хамдана бин Мохаммеда бин Рашида Аль Мактума о внедрении инициативы Unified Digital Platform («Общие цифровые каналы»).
Ключевым нововведением стала функция 360 Services, объединяющая важнейшие государственные услуги в единое цифровое окно с искусственным интеллектом. Это представляет трансформационный шаг в развитии цифровых услуг, оптимизируя весь процесс работы инвесторов и способствуя достижению ключевого приоритета Экономической повестки D33 – увеличению экономической производительности на 50% за счет инноваций.
Обновленная платформа позволяет инвесторам полностью в цифровом формате управлять процессом лицензирования, охватывая корпоративные структуры, юридические формы и лицензии филиалов. Функция 360 Services интегрирует основные разрешения от Министерства человеческих ресурсов и эмиратизации (Ministry of Human Resources & Emiratisation, MOHRE), Министерства иностранных дел (Ministry of Foreign Affairs, MOFA), Управления по развитию сообществ (Community Development Authority, CDA) и Управления гражданской авиации Дубая (Dubai Civil Aviation Authority, DCAA), минимизируя бумажную работу.
Платформа IID продолжает демонстрировать впечатляющие результаты: с момента запуска в 2021 году она привлекла более 500 000 уникальных пользователей, обработала 676 780 оплаченных транзакций и способствовала регистрации 280 916 новых предприятий. Количество выданных бизнес-лицензий выросло почти в шесть раз – с 16 584 в 2021 году до 95 543 в 2024 году, а транзакции увеличились с 31 383 до более 258 000. Сроки обработки лицензий сократились с 14 дней в 2022 году до одного дня в 2025 году, что привело к росту удовлетворенности инвесторов до 99%.
Искусственный интеллект полностью интегрирован в платформу и включает чат-бота, резервирование названий компаний и автоматическое утверждение разрешений. Многоканальная поддержка через видеоконтактный центр, интеграцию CRM и цифровую базу знаний обеспечивает персонализированную помощь по всем каналам связи.
В рамках инициативы «Общие цифровые каналы» платформа IID объединяет государственные и частные организации, предлагая единое окно для лицензирования, регистрации, поддержки после получения лицензии и выдачи «мгновенных лицензий». Объединение регуляторных процессов в единый цифровой шлюз способствует развитию экосистемы сотрудничества между государственным и частным секторами.
DBLC продемонстрировала обновленную платформу на выставке GITEX GLOBAL 2025 в павильоне Digital Dubai Authority. Представлены резервирование названий компаний с помощью ИИ, автоматическое утверждение разрешений и многоканальная поддержка инвесторов. Эти инновации укрепляют доверие инвесторов и позиционируют Дубай как пример благоприятного для бизнеса управления для международной аудитории.
Последние разработки подчеркивают приверженность Дубая цифровому совершенству и прокладывают путь к полностью цифровой экономике, приглашая глобальных заинтересованных сторон присоединиться к формированию будущих границ бизнеса в эмирате.
