Понятие путешествия изменилось и выросло. Люди исследуют все больше и больше мест, выбирают приключенческие направления, ищут новое. Естественно, что туристическая индустрия в странах Арабского залива претерпевает значительные изменения, обусловленные динамичным ростом таких рынков, как Саудовская Аравия, Катар, Кувейт, Оман и ОАЭ.
Сегодня путешественники стремятся к более персонализированному взаимодействию, роскошным впечатлениям и немедленному предоставлению услуг. Вся экосистема – от курортов и авиакомпаний до наземного транспорта – должна адаптироваться, чтобы соответствовать этим меняющимся ожиданиям. Спрос на роскошь очевиден, клиенты хотят чувствовать, что их ценят и заботятся о них, они ожидают удобства на каждом шагу. Задача и возможности отрасли заключаются в том, чтобы не только соответствовать этим ожиданиям, но и превосходить их, создавая впечатления, которые заставляют путешественников возвращаться снова и снова.
Об этом, и многом другом говорилось на 13-м ежегодном конгрессе Meetings Arabia & Luxury Travel (MALT), организованном компанией QnA International в партнерстве с Бюро путешествий и выставок Абу-Даби (Abu Dhabi Convention & Exhibition Bureau, ADCEB), проходившем в столице ОАЭ. Мероприятие, проходившее в течение двух динамичных дней, укрепило свои позиции в качестве ведущей платформы для налаживания контактов, стратегического сотрудничества и отраслевых инноваций.
MALT Congress 2025 привлек внимание самых высокопоставленных участников индустрии туризма и гостеприимства, включая глобальных поставщиков туристических услуг, туристические агентства высшего уровня, руководителей корпоративных поездок и консьерж-служб класса люкс. Тщательно продуманные встречи «один на один» способствовали установлению деловых связей и достижению результатов для участников, а также обмену последними сведениями о динамично развивающемся туристическом ландшафте региона.
На Конгрессе говорилось, что все большую популярность приобретают путешествия класса люкс и сокращение продолжительности отпуска, при этом путешественники стремятся к большему контролю над своими планами. После COVID популярность путешествий класса люкс значительно возросла. Люди бронируют более короткие отпуска. Тарифы на авиабилеты растут, цены на отели повышаются, но заполняемость отелей составляет 95%. Это является индикатором того, что путешествия остаются популярным видом досуга, несмотря на рост цен.
Конгресс завершился вручением 8-й ежегодной премии MALT Excellence Awards, на которой были отмечены выдающиеся деятели индустрии и признаны достижения в различных категориях.
В заключение отметим, что вся концепция MICE, встреч и роскошных путешествий бурно развивается на Ближнем Востоке. Ситуация меняется, потому что роскошь – это больше не блеск и гламур. Современное понятие роскоши – это VIP-обслуживание, но с учетом единения с природой.
Конгресс завершился 8-й ежегодной церемонией вручения наград MALT Excellence Awards, которая чествует отраслевых визионеров и отмечает выдающиеся достижения в различных категориях:
● Лучшая корпоративная стратегия путешествий года: Caesars Travel Group
● Новатор MICE года: Luxotic Events
● Лучшая программа поощрения в международном направлении (общая):
o Ali Bin Ali International Travel & Tourism W.L.L
o Mice Minds (компания ITL World)
● Команда года MICE и путешествий: Al Hashar Tourism and Travels LLC
● TMC года — MICE: CWT Meetings & Events
● TMC года — роскошь: Travel Counsellors UAE
● TMC года: Cozmo Travel
● Награда «Икона отрасли»: Alaa Al Ali из Nirvana
● Награда «Восходящая звезда года»: Kamal Kabsha из NAS, Кувейт
● Корпоративное мероприятие года: MCI Middle East LLC
● Женщина-лидер года: Ага Аль Хатиб
● Лидер года по закупкам путешествий: Инженер Сауд Аль Намшан
● Дизайнер/планировщик элитных путешествий года: Royal Class Travel & Tourism
● Выдающаяся свадьба года в месте назначения: TA Weddings and Events
● Премия Зала славы (премия за достижения всей жизни): Г-н Мишаль Кану
