Читатели «Аравийского Журнала» и «Время Абу-Даби», следящие за новостями авиации, заядлые путешественники, представители туристической индустрии наверняка обратили внимание на сообщение (https://abudhabitiming.com/8-i-9-marta-sistemy-etihad-airways-budut-nedostupny-onlajn/) о том, что 8 и 9 марта системы Etihad Airways будут недоступны онлайн.
В очередном сообщении авиакомпании, адресованном ее партнерам, говорится:
Уважаемый торговый партнер,
Наша служба бронирования, инвентаризации и продажи билетов (Reservations, Inventory and Ticketing, RIT) теперь работает в Amadeus Altéa PSS. бронирования рейсов также теперь доступны онлайн, через GDS и наш контактный центр, как обычно.
Если вы агент Sabre, мы ожидаем, что вы сможете получить доступ к системе Sabre с 11:15 по местному времени Абу-Даби. Агенты Travelsky смогут получить доступ к нашим новым системам с 18:00 по местному времени Абу-Даби.
Мы почти завершили переход на наши системы, и все рейсы, выполняемые Etihad, теперь доступны для продажи, за исключением некоторых партнеров по совместному использованию кодов. Пожалуйста, потерпите, мы сообщим вам, как только они появятся на etihadhub.com/pss.
Затронутые кодшеринговые авиакомпании:
• Air Arabia (3L)
• Jet Blue (B6)
• Gulf Air (GF)
• Virgin Australia (VA)
• Oman Air (WY)
Онлайн-регистрация снова доступна с 12 марта. Дополнительный багаж, выбор места и наше новое мобильное приложение доступны с 13 марта.
Мы рады, что смогли обеспечить плавный переход. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, пока мы завершаем переход на другую систему, команда нашего контакт-центра готова помочь вам с любыми вопросами, которые могут у вас возникнуть. Вы также можете воспользоваться нашим онлайн-чатом, который доступен на Etihad Hub с 10:00 по местному времени Абу-Даби.
Еще раз спасибо за вашу поддержку, которая была необходима для успеха этого проекта.
Для получения последней информации и ответов на часто задаваемые вопросы посетите сайт etihadhub.com/pss.
С уважением,
Etihad Airways».
